(AGI) – Bruxelles, 21 ott. – La Commissione europea ha avviato un procedimento formale per valutare se Booking.com abbia violato il Digital services act (Dsa) per "non aver valutato con la dovuta diligenza, né mitigato efficacemente" i rischi legati ad annunci fraudolenti e truffe di phishing.
La piattaforma potrebbe inoltre aver violato il Dsa in materia di trasparenza, "non avendo segnalato chiaramente come pubblicità quegli annunci i cui inserzionisti hanno pagato per ottenere un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca mostrati agli utenti".
La Commissione europea esaminerà se il gestore di Booking.com abbia correttamente individuato e valutato i rischi sistemici connessi alla diffusione di contenuti illeciti. "Annunci falsi, come quelli relativi a strutture inesistenti, casi di furto d'identità e offerte di alloggio non conformi possono avere ripercussioni negative sulla tutela dei consumatori", si legge in una nota della Commissione europea. (AGI)
Ue indaga Booking su phishing, trasparenza e falsi annunci
AGGIORNAMENTO 12:04
(AGI) – Bruxelles, 21 ott. – La Commissione europea ha avviato un procedimento formale per valutare se Booking.com abbia violato il Digital services act (Dsa) per "non aver valutato con la dovuta diligenza, né mitigato efficacemente" i rischi legati ad annunci fraudolenti e truffe di phishing.
La piattaforma potrebbe inoltre aver violato il Dsa in materia di trasparenza, "non avendo segnalato chiaramente come pubblicità quegli annunci i cui inserzionisti hanno pagato per ottenere un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca mostrati agli utenti".
La Commissione europea esaminerà se il gestore di Booking.com abbia correttamente individuato e valutato i rischi sistemici connessi alla diffusione di contenuti illeciti. "Annunci falsi, come quelli relativi a strutture inesistenti, casi di furto d'identità e offerte di alloggio non conformi possono avere ripercussioni negative sulla tutela dei consumatori", si legge in una nota della Commissione europea. (AGI)
AGGIORNAMENTO 12:04
(AGI) - Bruxelles, 21 ott. - Sulle truffe phishing, l'indagine si concentrerà sui rischi legati alle modalità di condivisione dei dati sulle prenotazioni e sugli ospiti con le strutture ricettive, nonché sulla progettazione e sul funzionamento del servizio di messaggistica di Booking.com. La Commissione europea verificherà inoltre se l'azienda abbia predisposto garanzie sufficienti a impedire che i dati vengano utilizzati in modo improprio per compiere operazioni di phishing o sollecitare pagamenti fraudolenti. Per quanto riguarda gli obblighi di trasparenza sugli annunci a pagamento non chiaramente identificabili come pubblicità, la Commissione esaminerà se, per ogni annuncio visualizzato su Booking.com, "gli utenti siano in grado di comprendere facilmente chi vi sia dietro, chi abbia pagato per l'inserzione, per quale motivo essa venga mostrata e come sia possibile modificare le impostazioni che determinano quali annunci visualizzare".
Le strutture ricettive, si legge nella nota dell'esecutivo europeo, possono aumentare la visibilità dei propri annunci nei risultati di ricerca di Booking.com pagando una commissione più elevata. Secondo il Dsa, gli utenti devono essere in grado di riconoscere chiaramente gli annunci sponsorizzati. L'avvio di un procedimento formale conferisce inoltre alla Commissione il potere di adottare ulteriori misure esecutive, come provvedimenti provvisori o decisioni in caso di inottemperanza. La Commissione potrà accettare gli eventuali impegni proposti da Booking.com per porre rimedio alle questioni oggetto del procedimento. (AGI)
