Natale e 'bon ton digitale'. Il vademecum del Garante della privacy

AGI - Con quali cautele si possono postare foto di pranzi e cenoni con parenti e amici? Come evitare di cadere vittime di phishing e di altre truffe digitali che "arrivano" con falsi messaggi di auguri? Come acquistare online regali o vacanze in piena sicurezza? Quali precauzioni adottare se si usano le connessioni wifi di alberghi, ristoranti o altri luoghi pubblici? Le risposte a queste domande e altri utili suggerimenti sono contenuti nella edizione aggiornata del vademecum "Natale in privacy" del Garante per la protezione dei dati personali, pubblicato sul sito web e diffuso sui profili social dell'Autorita'.

Il Garante ricorda che la "prima fondamentale linea di difesa" è rappresentata dall'"accortezza nella gestione" e nell'"eventuale diffusione dei dati personali, specie quando riguardino i minori": l'indicazione fondamentale è quindi quella di riflettere prima di mettere a disposizione o condividere informazioni personali, video e foto compresi. E se si acquistano o si utilizzano beni e servizi online, la prima cosa da fare è leggere l'informativa privacy per sapere come, da chi e per quali scopi verranno usati i nostri dati.

Dieci consigli per evitare brutte sorprese

Auguri a prova di privacy

Nel periodo natalizio si ricevono e si inviano molti messaggi o cartoline d'auguri virtuali tramite sms, sistemi di messaggistica, e-mail e social network. Alcuni messaggi potrebbero pero' contenere virus, link a servizi a pagamento o tentativi di phishing e programmi potenzialmente dannosi, come ransomware o software spia. è quindi bene fare attenzione prima di scaricare programmi, aprire eventuali allegati o cliccare su link contenuti nel testo o nelle immagini presenti all'interno dei messaggi ricevuti, soprattutto se il messaggio arriva da soggetti sconosciuti o se il testo è strano e contiene grossolani errori di ortografia e/o di grammatica.

Foto e video sotto l'albero

Non tutti vogliono apparire nelle foto di pranzi, cene e festeggiamenti che spesso si pubblicano online, essere riconosciuti o far sapere dove e con chi trascorrono le feste natalizie. Se si postano foto o video in cui compaiono altre persone, è sempre quindi meglio prima accertarsi che queste siano d'accordo, soprattutto se si inseriscono anche dei tag con nomi e cognomi. Particolare attenzione va riservata alle foto e ai video in cui compaiono bambini. Occorre infatti ricordare che le immagini dei minori pubblicate online potrebbero essere visualizzate e scaricate anche da malintenzionati. Meglio quindi evitare quindi di "postarle", oppure almeno limitare le impostazioni di visibilita' delle immagini sui social network solo ai propri "amici". In alternativa, si possono utilizzare alcune accortezze, come rendere irriconoscibile il viso del minore, ad esempio, utilizzando programmi di grafica per inserire "pixel" sui volti oppure semplicemente coprendolo con una "faccina" emoticon.

'Pacchi' di natale

Diffidare delle offerte con sconti straordinari che è possibile ottenere solo a condizione di effettuare determinate azioni (ad esempio cliccare su link, fornire dati personali o bancari). Questi messaggi sono purtroppo a volte inviati da malintenzionati che cercano di "infettare" i dispositivi con virus oppure provano ad accedere ai dati contenuti in smartphone e pc. Per proteggersi, è sempre meglio non accettare di istinto le azioni richieste, e magari fare dei controlli, verificando ad esempio se il messaggio corrisponde ad un sito affidabile, se ci sono notizie online sull'affidabilita' del venditore. Un pericolo che aumenta nel periodo delle feste è quello delle false notifiche di spedizione, che avvisano dell'aggiornamento di un ordine o della necessita' di ritirare un pacco. Nei casi dubbi, è bene evitare di fornire dati personali online, non aprire link sospetti o installare eventuali software indicati come necessari per completare le operazioni di spedizione e consegna. Se si utilizzano servizi online per fare regali o per prenotare vacanze, è piu' prudente usare carte di credito prepagate o altri sistemi che permettono di evitare la condivisione di dati del conto corrente o della carta di credito. è utile impostare alert per essere a conoscenza in tempo reale delle transazioni che avvengono sul conto o sulla carta di credito. Altra accortezza è controllare l'indirizzo internet dei siti su cui si fanno pagamenti online: in particolare, verificare se corrisponde al nome dell'azienda che dovrebbe gestirlo e se vengono rispettate le procedure di sicurezza standard per i pagamenti online.

App senza sorprese

Durante le feste molti utenti scaricano app gratuite per avere accesso a promozioni o negozi online, per creare e inviare cartoline di Natale, per avere uno screensaver natalizio dello smartphone o del computer, per attivare giochi. Alcune applicazioni potrebbero pero' anche nascondere virus o malware. Per proteggersi, buone regole sono: prima di installare una app, cercare di capire quanti e quali dati verranno raccolti e come verranno utilizzati, consultando l'informativa sul trattamento dei dati personali; scaricare le app solo dai market ufficiali; leggere con attenzione le descrizioni delle app (se, ad esempio, nei testi sono presenti errori e imprecisioni, c'è da sospettare); consultare eventuali recensioni di altri utenti nell'uso di una determinata app, di una piattaforma per il download di film, di un sito, per verificare se sono segnalati problemi riguardanti la sicurezza dei dati; evitare che i minori possano scaricare film, app o altri prodotti informatici da soli, magari impostando limitazioni d'uso sul loro smartphone o creando profili con impostazioni d'uso limitate se usano quello dei genitori.

Se parti non lasciare il buonsenso a casa

Se durante le feste di Natale si parte per le vacanze, meglio evitare di pubblicare sui social media informazioni che possono rivelare per quanto tempo si sara' assenti e in quali giorni: potrebbero essere utili a eventuali malintenzionati. è sempre bene evitare di diffondere online informazioni che permettono di individuare l'indirizzo di casa o il posto dove di solito si parcheggia l'auto. Se sono presenti in casa prodotti e sistemi domotici, è importante ricordare che questi dispositivi possono essere esposti ad attacchi informatici, virus e malware. è quindi bene assicurarsi che siano protetti, ad esempio impostando password robuste e aggiornando costantemente il software per garantire una maggiore protezione. Prima di partire meglio spegnere o disconnettere i dispositivi smart non indispensabili. Per quelli che restano operativi, si possono eventualmente impostare sistemi di alert per controllare a distanza il loro funzionamento e monitorare anche lo stato della propria abitazione.

In albergo o al ristorante, wi-fi gratuito ma con prudenza

Durante una vacanza natalizia è bene ricordare che le connessioni offerte da locali e hotel potrebbero non essere protette e rendere pc, smartphone e tablet esposti a virus, software malevoli o intrusioni esterne da parte di malintenzionati a caccia di dati personali. Se non si è certi degli standard di sicurezza del wi-fi gratuito offerto dai luoghi che ci ospitano, è opportuno adottare sempre alcune accortezze, come evitare di accedere a servizi online che richiedono credenziali di accesso o fare acquisti online con la carta di credito.

Se il drone viene in vacanza con noi

Se si fa volare a fini ricreativi un drone munito di fotocamera nei luoghi delle vacanze natalizie, ad esempio in montagna o al mare, è bene evitare di invadere gli spazi personali e la riservatezza delle persone.

Giocattoli smart, privacy smart

Se per Natale si decide di regalare ai piu' piccoli uno 'smart toy', cioè un giocattolo intelligente e interattivo, occorre ricordare che questi dispositivi, divertenti e spesso anche educativi, possono raccogliere e trattare dati personali degli utilizzatori piccoli e grandi.

Proteggi i tuoi dispositivi

Aggiornamenti software costanti e programmi antivirus dotati anche di anti-spyware e anti-spam possono costituire buone precauzioni per evitare furti di dati o violazioni della privacy di smartphone, tablet e pc.

La miglior difesa

E' sempre importante ricordare che le migliori difese da possibili violazioni della nostra privacy sono la consapevolezza nell'uso delle tecnologie e l'accortezza nel diffondere i nostri dati personali.