Whatsapp diventa a pagamento per le aziende. Lo rende noto Facebook, proprietario di WhatsApp, sul suo blog dedicato al 'business'. Le aziende potranno rispondere gratuitamente alle richieste dei loro clienti entro 24 ore. Oltre questo termine, i messaggi WhatsApp verranno fatturati. Le modalità sono state decise dopo alcuni test con una novantina di imprese, tra cui Singapore Airlines e Uber. Facebook comprò Whatsapp quattro anni fa per circa 14 miliardi di euro.
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