Ludopatia: a Firenze nasce uno sportello di ascolto per i familiari

AGI - È nato alla Casa di Comunità delle Piagge, a Firenze, c'è 'Tilt Off', uno sportello di ascolto e orientamento dedicato alle persone che vivono situazioni di rischio o difficoltà legate al gioco d'azzardo e ai loro familiari. Sarà aperto due volte a settimana e offrirà un luogo sicuro e accogliente in cui sarà possibile confrontarsi con operatori esperti, ricevere consulenze personalizzate ed essere orientati ai servizi di cura del territorio.

Si tratta di una delle azioni previste dal progetto della Società della Salute di Firenze partito a gennaio con l'obiettivo proprio di prevenire e contrastare i rischi legati al disturbo da gioco d'azzardo, favorendo l'accesso tempestivo a percorsi di aiuto e supporto. In campo anche attività di outreach sul territorio, interventi di informazione e sensibilizzazione nelle scuole superiori del territorio fiorentino e nei luoghi di lavoro, la realizzazione di eventi informativi nei luoghi di maggiore aggregazione, come spazi pubblici, servizi sanitari, mercati rionali.

"Il gioco d'azzardo patologico è un problema serio di salute pubblica, coinvolge non solo il giocatore e la sua famiglia ma anche la comunità che lo circonda - evidenzia il presidente della Società, Nicola Paulesu - fondamentale è fare un lavoro di rete con le realtà operanti nel settore e con i servizi territoriali. Questo sportello va in questa direzione e rientra in un progetto più ampio che abbiamo messo in campo come Società della Salute da inizio anno, con una serie di interventi di informazione e sensibilizzazione, per prevenire e per riuscire a intervenire tempestivamente su situazioni difficili".

"Il Disturbo da Gioco d'azzardo (DGA) - commenta Adriana Iozzi, Direttore Serd Firenze centro - è un problema vasto e complesso; è considerata una Dipendenza Comportamentale ed è inserito, dal 2013, nel DSM 5 (Manuale diagnostico e statistico dei disturbi mentali) nella categoria dei Disturbi correlati a sostanze e Disturbi da Addiction. I Servizi per le Dipendenze offrono percorsi differenziati per le persone affette da DGA e per i loro familiari, garantendo la riservatezza.Sono previste anche consulenze legali e/o finanziarie gratuite, visto che molto spesso la persona affetta da DGA presenta una situazione debitoria che può essere anche rilevante".

"Un servizio rivolto a persone di tutte le età e che trova la sua importanza nelle fasce più giovani, per le quali il Quartiere 5 ha sempre posto l'attenzione rispetto alle dipendenze e al contrasto al gioco d'azzardo; temi che vengono analizzati nell'Osservatorio Adolescenti Q5, esperienza innovativa nata proprio nel nostro quartiere", fa presente il presidente del quartiere 5 Filippo Ferraro.

Lo sportello è gratuito e rivolto non solo a chi gioca, ma anche ai familiari, agli amici e a chiunque voglia comprendere meglio i rischi e le possibilità di intervento. Sarà inoltre possibile accedere ai servizi dello sportello anche online, tramite l'App Dubetter o contattando il Numero Verde Regionale 800 88 15 15, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Il servizio è promosso dalla Società della Salute Firenze Centro, con il sostegno della Regione Toscana, e realizzato da CAT Cooperativa Sociale, Ass. Progetto Arcobaleno e Gruppo Incontro Società Cooperativa, in collaborazione con U.F. Ser.D Firenze, Anci Toscana e Federsanità.