Energia e gas: il 15 giugno a Castelbello terza "giornata del consumatore informato"

DALLE ORE 9:30 ALLE ORE 11:30 PRESSO LO SPORTELLO MOBILE DEL CTCU GLI OPERATORI DEGLI SPORTELLI "ENERGIA: DIRITTI A VIVA VOCE" OFFRIRANNO CONSULENZA GRATUITA AI CITTADINI SU PROBLEMI CON LE UTENZE DI LUCE E GAS

Lunedi' 15 giugno le associazioni dei consumatori incontreranno i cittadini e offriranno il loro aiuto agli utenti alle prese con problemi legati alle forniture di luce e gas. In questa seconda "Giornata del consumatore informato", che fa seguito ad analoghe iniziative negli anni precedenti, gli operatori del progetto "Energia: Diritti a Viva Voce"*, saranno disponibili dalle ore 9:30 alle ore 11:30 presso lo sportello mobile del CTCU, che fara' tappa a Castelbello in Piazza Centro, diffonderanno materiale informativo e forniranno consulenze ai cittadini su conguagli, errori di fatturazione, consumi non effettuati, contratti non richiesti, truffe, ecc. Lo scopo dell'iniziativa e' fornire ai cittadini un'adeguata conoscenza dei propri diritti in materia di energia e aiutarli a risolvere problemi con le utenze di luce e gas, dandogli efficaci strumenti di difesa.

Bz, 12/06/2015