Comunicato stampa: XIV Rapporto PIT Servizi 2014 - Focus TLC e Servizi Postali

Sempre meno soddisfatti del servizio telecomunicazioni e servizi postali. Dai problemi di disdetta dei contratti allo smarrimento dei pacchi postali. Presentato il XIV Rapporto PIT Servizi di Cittadinanzattiva, focus Tlc e servizi postali.

Disdetta, cambio operatore, contestazione fatture, sospensione del servizio, copertura adsl, scarsa qualita' del servizio permPay tv e prodotti postali e bancoposta: sono queste le principali lamentale segnalate dai cittadini nel settore telecomunicazioni e servizi postali. E' quanto emerge dal XIV Rapporto PIT Servizi "Consumatori, servizi e utenze: l'era dello scont(r)o" presentato oggi a Roma da Cittadinanzattiva, sulla base di 9.583 segnalazioni riferite ai seguenti ambiti: energia e ambiente, telecomunicazioni e servizi postali, servizi bancari e servizi assicurativi, mobilita' e trasporti, pubblica amministrazione e beni e contratti.

Il comunicato stampa completo e' visionabile al link:
http://www.cittadinanzattiva.it/comunicati/consumatori/telecomunicazioni/7041-xiv-rapporto-pit-servizi-2014-focus-tlc-e-servizi-postali.html

17 dicembre 2014